안녕하세요, 플레이툰 팀입니다.
5월 11일 안내해 드린 시스템 불안정 및 대화 품질 저하 문제에 대해 시행한 1차 조치 사항을 공유드립니다.
Gemini 2.5 응답 경로 변경
일부 대화에서 발생하던 응답 실패와 지연을 해결하기 위해, 안정성이 확인된 별도의 호출 경로로 전환하여 적용을 마쳤습니다.
프롬프트 내 캐릭터 설정 우선순위 재배치
캐릭터의 말투, 세계관, 관계 설정이 답변 길이나 출력 형식 같은 기술적 가이드라인에 의해 밀려나지 않도록 프롬프트 구조 내 연산 우선순위를 조정했습니다. 이제 시스템 지침보다 캐릭터 페르소나가 상위에서 작동하도록 설계가 변경되었습니다.
현재 조치 사항들이 실제 대화에 어떻게 반영되는지 실시간으로 테스트하고 있습니다. 이용 중 캐릭터 설정이 제대로 반영되지 않거나 특정 구간에서 응답이 지연되는 지점이 있다면 [고객센터 문의 버튼]을 통해 구체적인 정황을 제보해 주시기 바랍니다.
추가적인 기술 점검과 최적화 작업은 계속 진행 중이며, 변동 사항이 발생하는 대로 다시 안내하겠습니다.
오늘 하루도 행복하시길 바랍니다.
감사합니다.